FAQ für Hebammen

Warum werde ich in der Suche nicht gefunden?

Prüfe unter Arbeitseinstellungen, ob die Sichtbarkeit aktiv ist, und ob dein Profil ausreichend vollständig ist.

Brauche ich ein Abo, um Anfragen anzunehmen?

In der Regel ja. Ohne aktives Hebammen-Abo kannst du eingehende Anfragen möglicherweise nicht annehmen.

Kann ich Betreute ohne Matching aufnehmen?

Ja. Lege Betreute manuell an und sende eine Einladung – oder importiere Daten aus Hebamio.

Wo finde ich alle Chats?

Im Tab Chat. Von dort springst du bei Bedarf ins jeweilige Klientenprofil.

Wie erstelle ich einen Behandlungsvertrag?

Über die Arbeitseinstellungen bzw. den Vertrags-Builder: Vorlage erstellen oder hochladen und veröffentlichen.

Kann ich in einer Praxis mit Kolleginnen arbeiten?

Ja. Unter Meine Praxis kannst du eine Praxis erstellen, beitreten und Kolleginnen einladen.

Wo verwalte ich Kurse und Finanzen?

Beides erreichst du über das Dashboard – Kurse und Finanzen sind dort als Schnellaktionen hinterlegt.

Was mache ich bei technischen Problemen?

Nutze Einstellungen → Hilfe & Support in der App oder dieses Hilfe-Center. Gib möglichst App-Version, Gerät und den betroffenen Bereich an.